رغم حداثة وميزات ويندوز 10، يعاني المستخدمون من بعض المشكلات في التشغيل والتي تحد من سلاسة العمل، وفي هذا المقال سنقدم اصلاح مشاكل بدء التشغيل في ويندوز 10 تفصيليًا.
طرق اصلاح مشاكل بدء التشغيل في ويندوز 10
تشغيل الوضع الآمن Safe Mode
يعتبر اصلاح مشاكل بدء التشغيل في ويندوز 10 الأكثر غرابة هو الوضع الآمن، وهو نظام بدء تشغيل بديل يقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر مع الحد الأدنى من البرامج.
يمكن أن تتخطى عملية بدء التشغيل المعدلة مشكلات التعريفات والبرامج.
الشيء الغريب هو أن بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن -في بعض الأحيان- يمكن أن يحل مشاكل بدء التشغيل.
إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر قيد التشغيل، فقد تواجه مشكلات في الدخول إلى الوضع الآمن، وهناك طريقتان سهلتان نسبيًا للوصول إليه.
الطريقة الأولى: ادخل الوضع الآمن من استرداد ويندوز
يمكنك إجبار الكمبيوتر على الدخول في “الوضع الآمن” عن طريق مقاطعة عملية بدء التشغيل (Boot) ثلاث مرات متتالية، والتي تقوم تلقائيًا بتشغيل “استرداد Windows”.
- من نافذة اختيار خيار الاسترداد Choose an option، اختر ” Troubleshoot” استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- ثم خيارات متقدمة Advanced options، ثم إعدادات بدء التشغيل Startup Settings.
- من إعدادات بدء التشغيل، يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن، إما مع تمكين الإنترنت أو تعطيله. يجب أن يعمل كلا الخيارين.
الطريقة 2: الوضع الآمن مع محرك استرداد ويندوز 10
إذا لم تتمكن من الدخول إلى الوضع الآمن، فأنت بحاجة إلى إنشاء محرك استرداد Windows 10 USB.
يحتوي محرك الاسترداد على بيئة الاسترداد الخاصة بنظام التشغيل Windows 10، والتي كان يمكن الوصول إليها عن طريق النقر فوق F8 عند التمهيد.
لكن لسوء الحظ، قررت مايكروسوفت التخلص من هذه الميزة.
يتطلب إنشاء محرك أقراص استرداد أن يكون لديك جهاز كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows 10 ووحدة USB بها مساحة أكبر من 512 ميجابايت.
إذا كنت تريد إنشاء نسخة احتياطية للنظام (سترى خيارًا لعمل نسخة احتياطية من ملفات النظام على محرك الاسترداد)، فستحتاج إلى 16 جيجابايت.
ابدأ تشغيل لوحة التحكم> إنشاء محرك استرداد Control Panel > Create a recovery drive. ثم اتبع التعليمات الإرشادية.
بعد إنشاء محرك الاسترداد، يمكنك تشغيل الكمبيوتر منه فقط إذا قمت بتشغيل محركات أقراص USB ك bootable من UEFI أو BIOS.
بعد تمكين محركات أقراص USB ك bootable، أدخل محرك الأقراص في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيله.
(قد يتطلب ذلك الضغط على زر إعادة الضبط أو الضغط باستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان).
تحقق من البطارية
إذا كنت تستخدم لابتوب، فقد تتسبب مشكلات البطارية في حدوث مشكلات في التشغيل، ويجدر اختبار كابل شاحن بديل لمعرفة ما إذا كان يحل المشكلة.
تأكد من أن الكابل يعمل عن طريق تجربته على لابتوب آخر. بعد ذلك، قم بإزالة بطارية الجهاز وقم بتوصيل الجهاز بمصدر طاقة.
سوف تساعدك إزالة البطارية في اكتشاف ما إذا كانت هناك مشكلة في إحدى قطع الكمبيوتر الداخلية.
الهدف هنا هو التأكد من أنك تختبر عنصرًا واحدًا فقط في كل وقتٍ محدد.
إذا كانت مشاكل الطاقة تتداخل مع بدء التشغيل، فمن المهم أن تعرف إذا كانت البطارية أو كابل الشحن أو مكون آخر يحتاج إلى بديل.
افصل جميع أجهزة USB
هناك مشكلة خطيرة في تحديثات Windows 10، وهي أنه في بعض الأحيان لن يتم تمهيد الجهاز بسبب وجود تعارض مع جهاز USB.
يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إلغاء توصيل جميع أجهزة USB (وأي أجهزة طرفية أخرى غير ضرورية) وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
تختلف طريقة دخول شاشة BIOS / UEFI بين أجهزة الكمبيوتر.
بالنسبة لمعظم الأجهزة، يجب أن يؤدي النقر فوق مفتاح الحذف أثناء التشغيل إلى تشغيلها، وهناك مفتاحان شائعان آخران قد يعملان هما F2 وEscape.
بعد دخول BIOS أو UEFI، يعد خيار Fast Boot عادةً جزءًا من خيارات Advanced، على الرغم من أنه يمكن أن يكون في أي مكان آخر.
إذا لم تشاهد أي إدخال Fast Boot، فقد تم تصنيع جهازك قبل عام 2013 لأنه لم يتضمن خيار Fast Boot.
جرب الفحص للكشف عن الفيروسات
البرامج الضارة هي السبب الرئيسي وراء عدم تشغيل جهاز الكمبيوتر.
الطريقة الشائعة للتعامل مع البرامج الضارة التي تسبب مشاكل بدء تشغيل هي برنامج مكافحة البرامج الضارة.
وبالتأكيد نحن نقصد هنا البرامج التي يمكن تشغيلها مُباشرةً من محرك أقراص USB أو DVD.
يمكنك تشغيل الكمبيوتر المنكوب مع إدخال الأسطوانة أو الفلاشة الموجود عليها البرنامج.
إذا قمت بضبط الكمبيوتر على بدء التشغيل منها، فسيبدأ تشغيله في بيئة إنقاذ AVG، ثم قم بإجراء مسح البرامج الضارة.
استخدام استعادة النظام أو إصلاح بدء التشغيل
إذا كنت تقوم بالفعل بتشغيل ويندوز 10 من قرص أو فلاشة USB، فمن المفيد استخدام اثنين من الأدوات المساعدة المتوفرة كجزء من العملية.
بمجرد أن تقوم ببدء التشغيل من الأقراص كما هو مفصل أعلاه، ستحصل على خيارات يمكن أن تعيد جهاز الكمبيوتر إلى المسار الصحيح.
ابحث عن روابط لاستعادة النظام وإصلاح بدء التشغيل على شاشة الخيارات المتقدمة.
تعد “استعادة النظام” أداة مساعدة تتيح لك العودة إلى نقطة استعادة سابقة عندما كان الكمبيوتر يعمل بشكل طبيعي.
إصلاح بدء التشغيل هو مستكشف الأخطاء ومصلحها للمشاكل التي تمنع ويندوز من بدء التشغيل.
إذا كنت تكافح للعثور على مصدر مشكلات بدء التشغيل لديك، فمن الأفضل تشغيل الأداة في حال تمكنت من إيجاد حل.
اقرأ أيضًا:
حل مشكلة البطء في نظام ويندوز وتمتع بأداء سريع لمهامك
أعد تعيين حرف محرك الأقراص
يمكن أن يتسبب النظام الذي تم تثبيته على أكثر من محرك أقراص في حدوث مشكلات في التمهيد لمستخدمي نظام التشغيل Windows 10.
إذا كانت وحدة تخزين نظام التشغيل (OS) بها حرف محرك الأقراص الخاص به غير مخصص عن قصد.
ومع ذلك، يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق التمهيد إلى واجهة موجه الأوامر “command prompt”.
قم بالتمهيد إلى نافذة موجه الأوامر كما هو موضح أعلاه، ثم أدخل ما يلي لتشغيل الأداة المساعدة لتقسيم القرص:
بمجرد الانتهاء من ذلك، قم بإدخال “list volume” لبيان تفاصيل جميع وحدات التخزين المرتبطة حاليًا بنظامك.
من هنا، يمكنك استخدام أوامر “select” و “assign letter” لإعادة تعيين الحرف الصحيح إلى وحدة التخزين غير المخصصة.
على سبيل المثال، إذا أردت تعيين الحرف E إلى أسطوانة الصوتيات في الصورة أعلاه.
فسنقوم أولاً بإدخال “select volume 0” ثم أدخل “assign letter=E” لإكمال العملية.
كن حذرًا جدًا عند إجراء تغييرات في موجه الأوامر. يمكن أن يسبب ارتكاب الأخطاء هنا المزيد من المشاكل بسرعة مع جهاز الكمبيوتر.
جرب أداة خارجية
إن معرفة سبب المشكلة بالضبط هو الجزء الأكثر تحديًا في معالجة مشكلات التمهيد.
عندما يتعذر بدء التشغيل، يكون من الصعب تشخيص المشكلة. ومع ذلك، يمكن أن تنجح الأداة المساعدة الخارجية Boot Repair Disk.
Boot Repair Disk هو قرص إنقاذ مفتوح المصدر يمكنك استخدامه لإيجاد وإصلاح المشكلات التي تمنع الكمبيوتر من التشغيل.
إنه سهل الاستخدام -ما عليك سوى تحديد ما إذا كنت تستخدم إصدار 32 بت أو 64 بت من ويندوز 10.
يتم إجراء الاختبار وأي إصلاحات تلقائيًا، على الرغم من وجود خيارات تتيح مزيدًا من التحكم.
لا يوجد أي ضمانات لإصلاح جهازك، لكنه قد يكون قادرًا على تحديد المشكلات الخفية.
إعادة ضبط المصنع
نحن ندخل في خيارات الإصلاح الأكثر صعوبة وتدميرًا في هذه المرحلة.
بصرف النظر عن إعادة ضبط المصنع، تشمل الخيارات الأكثر صعوبة استعادة وتحديث جهاز الكمبيوتر، ولكلٍ منها مزايا وعيوب.
بذهابك لإعادة ضبط المصنع؛ ستفقد بعض التطبيقات والبيانات الأخرى، ولكن يمكنك اختيار الاحتفاظ ببعض ملفاتك.
إعادة ضبط مصنع ويندوز 10 تعيد الكمبيوتر إلى حالة التشغيل الافتراضية.
تشغيل واجهة موجه الأوامر Command Prompt Interface
عندما يتعذر على الكمبيوتر التمهيد بشكل صحيح، فإنه لا يزال من الممكن التمهيد إلى Command Prompt لتوسيع نطاق قدراته.
باستخدام هذه الواجهة، يمكنك تنفيذ المزيد من إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وربما حتى حل مشكلتك.
يجب أن يكون لديك Windows 10 على قرص قابل للتمهيد أو USB لتنفيذ الإجراء، لذا استخدم جهاز كمبيوتر آخر لإعداده قبل البدء.
للتمهيد إلى موجه الأوامر، ابدأ بتشغيل نظامك. أثناء التهيئة، انتبه للحصول على تفاصيل المفاتيح التي تتيح لك الدخول إلى BIOS.
انتقل إلى علامة التبويب Boot (التمهيد) واجعل إما محرك USB أو DVD أول جهاز قابل للتمهيد.
مرة أخرى، قد تختلف تفاصيل هذه العملية من نظام إلى آخر، لذلك راجع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
بعد ذلك، أدخل القرص أو محرك الأقراص الذي يحتوي على Windows 10، واحفظ الإعدادات الخاصة بك، وأعد تشغيل الكمبيوتر.
عند المطالبة، استخدم لوحة المفاتيح لتحديد أنك تريد التمهيد باستخدام القرص أو محرك الأقراص.
أدخل اللغة المطلوبة وتفضيلات الإدخال، ثم حدد إصلاح جهاز الكمبيوتر في الشاشة التالية.
بعد ذلك، حدد Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt، ثم يجب أن ترى نافذة لإدخال الأوامر.
نتمنى أن تكون قد وجدت الحل في إحدى هذه الطرق وتمكنت من تخطي و اصلاح مشاكل بدء التشغيل في ويندوز 10 المزعجة.
ولا تنس أن تشاركنا ملاحظاتك واقتراحاتك في التعليقات، نحن ننتظرك!
