حل مشكلة The Remote Device or Resource won’t Accept the Connection

أن تتعرض لمشاكل في اتصالك بالإنترنت أكثر إزعاجًا من أن تتعرض لمشكلة عائلية في هذه الأيام، ستشعر بأنك مكبل وغير قادر على عمل أي شيء، وإن مشكلة The Remote Device or Resource won’t Accept the Connection من المشاكل الشائعة والتي سنقدم لك حلها في هذا المقال.

غالبًا ما يحدث الخطأ “The Remote Device or Resource won’t Accept the Connection” عندما يكون هناك تكوين غير صحيح بين إعدادات الشبكة على حاسبك.

قد تكون بوابة بروكسي على وضع التشغيل أو قد تكون إعدادات متصفح الانترنت IE لديك خاطئة.

The-remote-device-or-resource-won’t-accept-the-connection

عادةً ما ينشأ هذا الخطأ عند محاولة الوصول إلى الإنترنت باستخدام أي متصفح، وهناك عدد قليل من الحلول السريعة لهذه المشكلة؛ يمكنك الاطلاع عليها.

حل مشكلة The Remote Device or Resource won’t Accept the Connection

تعطيل إعدادات proxy

إذا كنت تستخدم إعدادات proxy لعملك أو جامعتك، فمن المحتمل أن يكون ذلك هو سبب المشكلة.

توفر إعدادات البروكسي مسارًا آخر للعمل على الإنترنت. يتم تنفيذ هذا التطبيق بشكل أساسي في المؤسسات أو أماكن العمل التي لا تسمح بالوصول الكامل إلى الإنترنت أو مراقبته.

يمكنك محاولة تعطيل البروكسي، والحصول على اتصال إنترنت فعال دون بروكسي، ومعرفة ما إذا كان هذا سيحل مشكلتنا.

  1. اضغط على Windows + S لتشغيل شريط البحث الخاص بك، واكتب “proxy” في مربع الحوار واختر النتيجة الأولى التي تأتيك.

2. اضغط على زر “LAN Settings” الموجود في الطرف القريب من النافذة.

إعدادات LAN

3. ألغِِ تحديد المربع الذي يشير إلى “Use a proxy server for your LAN”، واضغط على OK لحفظ التغييرات والخروج.

Use a proxy server for your LAN

4. تحقق الآن من حل المشكلة.

إعادة ضبط إعدادات متصفح الانترنت IE

إن الحل الآخر الذي نجح مع الكثير من الناس هو إعادة ضبط إعدادات IE.

من المحتمل أنه لم يتم تكوين إعدادات Internet Explorer بشكل صحيح وقد يتسبب ذلك في المشكلة المطروحة.

قم بعمل نسخة احتياطية من الإشارات المرجعية والإعدادات الأخرى لأنها قد تضيع في هذا الحل.

  1. الآن، سوف تعيد ضبط إعدادات Internet Explorer للتأكد من أن المشكلة لا تحدث بسبب أي تهيئة سيئة.
    اضغط على Windows + R، واكتب “inetcpl.cpl” واضغط على Enter.
  2. بمجرد الوصول إلى خيارات الإنترنت، انتقل إلى علامة التبويب “Advanced”. انقر فوق “Reset” الموجود في الجزء السفلي القريب من الشاشة.
إعدادات الإنترنت تبويبة advanced - حل مشكلة The Remote Device

3. حدد الخيار “Delete Personal Settings” وعند ظهور نافذة جديدة. انقر فوق “Reset”.

ملاحظة: هذا الإجراء سيعيد ضبط متصفح الإنترنت. سيتم تعطيل جميع الوظائف الإضافية الخاصة بك وسيتم إعادة تعيين جميع صفحاتك الرئيسية.

لذا فالمضي قدمًا على مسؤوليتك الخاصة.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان هذا يحدث أي فرق.

ملاحظة: هذا الإجراء سيعيد ضبط متصفح الإنترنت. سيتم تعطيل جميع الوظائف الإضافية الخاصة بك وإعادة تعيين جميع صفحاتك الرئيسية.

اقرأ أيضًا:

حل مشكلة “حدث خطأ في المصادقة واي فاي للأندرويد” كيلا تخرب باقة الإنترنت بيتك

نصيحة من محترف

إذا كانت المشكلة تتعلق بجهاز الكمبيوتر أو اللاب توب/ الآيباد؛ فيجب أن تحاول استخدام Reimage Plus الذي يمكنه التحقق واستبدال الملفات الفاسدة والمفقودة.

إن هذا ينجح في معظم الحالات، حيث أن المشكلة تنشأ بسبب تلف النظام. يمكنك تنزيل Reimage بالضغط هنا.

تعطيل برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية

يمكننا محاولة تعطيل جدار الحماية والتحقق من حل المشكلة. يراقب جدار حماية ويندوز بياناتك واتصالات الإنترنت الواردة والصادرة.

كما أنه يمنع بعض الاتصالات أو بعض التطبيقات من التثبيت إذا لم تستوفِ المعايير.

يجب عليك أيضًا تعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات يتم تمكينه على جهازك.

علاوةً على ذلك، قم بتعطيل مانعي المحتوى من أي نوع، فقد أشارت العديد من التقارير إلى أنها كانت مصدر المشكلة أيضًا.

  1. اضغط على زر Windows + R لإظهار التطبيق قيد التشغيل. في مربع الحوار، اكتب “control panel”. ستفتح لوحة تحكم الكمبيوتر أمامك.
  2. في الجزء العلوي الأيمن، سيكون هناك مربع حوار للبحث. اكتب “firewall” وانقر على الخيار الأول الذي يأتي كنتيجة لذلك.

3. الآن على الجانب الأيسر، انقر فوق الخيار الذي يشير إلى “Turn Windows firewall on or off”. من خلال هذا، يمكنك إيقاف تشغيل جدار الحماية بسهولة.

إيقاف تشغيل جدار الحماية

4. حدد خيار “Turn off Windows Firewall” في كلا التبويبتين، الشبكات العامة والخاصة Public and Private Networks.

احفظ التغييرات و اخرج، وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

باستخدام Command Prompt

إذا كنت تحاول الوصول إلى خادم في مجال معين، فقد تواجه هذا الخطأ. في هذه الحالة، يعني فشل الاتصال عن بعد بالعنوان الهدف.

  1. اضغط على Windows + S، واكتب “Command Promp”، وانقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق وحدد “Run as administrator”.
  2. حالما يظهر موجه الأوامر Command Prompt، قم بتنفيذ التعليمة التالية: GPUPDATE /FORCE.
موجه الأوامر GPUPDATE-FORCE

3. تحقق الآن من حل المشكلة. لا تتردد في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد التنفيذ.

نصيحة من محترف

إذا لم يتم حل مشكلة The Remote Device بأيٍ من الطرق السابقة؛ نوصيك باستخدام أداة Reimage Repair أيضًا.

أتمنى أن تكون قد حُلت المشكلة واستعدت وصولك إلى عالمك الافتراضي بسرعة، شاركنا تجربتك مع هذه المشكلة وملاحظاتك بالتعليقات.

هبة الله الدالي

مهندسة طاقة كهربائية مترجمة للغة الانكليزية وكاتبة محتوى في جميع الاختصاصات.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *