تخلص من خطأ 14 اللعين وقم بتحديث جهازك الآيفون واستعادة ما يحلو لك دون مشاكل

لابد أنه قد واجهتك مشكلة حدوث خطأ 14 في الايتونز عند قيامك بتحديث نظام iOS 10.3 أو iOS 11؟ في هذا المقال سنقدم لك حل مشكلة خطأ 14 في الآيتونز…

العديد من المستخدمين يتلقون رسالة “آيفون\آيباد لا يستطيع الاستعادة”. حدث خطأ غير معروف 14. إن ذلك يحدث عندما تحاول تحديث جهازك إلى ios 10.3 أو ios 11 بالإضافة إلى استعادة النسخ الاحتياطي.

ربما قد تجاوزت ذلك عند التحديث إلى ios 8 أو ios 9، لكن ذلك لن يحدث هذه المرة. إليك طرق حل مشكلة خطأ 14 في الايتونز…

كيف يمكن حل مشكلة خطأ 14 في الايتونز الذي يحصل في الآيفون\الآيباد

1. تفقد وصلة USB

قد يحدث الخطأ 14 في الآيتونز عندما يكون لديك مشكلة بوصلة USB.

جرب منفذ USB nOV على كمبيوترك أو غير الوصلة.

سيكون من الأفضل أن تستخدم وصلة USB الأساسية لآبل التي كانت في علبة جهازك. ويمكنك اختبار كابل USB على كمبيوتر آخر.

2. قم بإعادة تشغيل جهازك الخلوي والكمبيوتر

إنها طريقة بسيطة لحل مشكلة حدوث الخطأ 14. لكن غالباً قد تنسى القيام بها.

تستطيع دوماً تجربة إعادة تشغيل جهازك عندما تواجه مشكلة ما.

3. قم بالنسخ الاحتياطي ثم جرب الاستعادة النظيفة

أولاً قم بالنسخ الاحتياطي لجهازك وبعدها قم بإجراء استعادة نظيفة ل iOS 10.

ثم يكون لديك استعادة نظيفة لـ iOS 11 استخدم ملف IPSW الذي قمت بتحميله من مركز مطوري آبل.

أخيراً قم باستعادة جهازك مع نسخ الاحتياطي التي صنعتها بعد تثبيت iOS 11 بنجاح.

4. قم بتثبيت أحدث نسخة من Xcode8

اذهب إلى موقع مطوري آبل لتحميل وتثبيت أحدث نسخة Xcode8 على كمبيوتر Mac.

آبل تقول: أنه يجب أن يكون لديك أحدث نسخة من Xcode8 مثبتة على جهازك الـ Mac قبل استخدام استعادة صورة لتثبيت iOS أو برنامج بيتا tvOS على جهازك.

لذا تأكد أن تملك أحدث نسخة من Xcode8 مثبتة على جهازك لتجنب أو إصلاح خطأ 14 في الايتونز.

5. قم بتحديث آيتونز إلى أحدث نسخة

آبل لديها دوماً نسخ جديدة من ايتونز للعمل مع النظام الجديد، لذا تحقق منن تحديث آيتونز إلى أحدث نسخة.

6. أوقف تشغيل برنامج الأمان

إذا كان لديك برامج أمان أو حماية مثبت على الكمبيوتر، تستطيع أولاً إيقافه وبعدها جرب أن تقوم بتحديث واستعادة الآيفون\الآيباد مجدداً.

إذا كان لايزال الخطأ 14 موجود، عندها تستطيع إلغاء تثبيت برنامج الحماية.