إن الصراف الآلي من الاختراعات الهامة التي دخلت حياتنا وأصبحنا لا نتخيل حياتنا من دونها. لكن أحياناً نواجه مشكلة مزعجة وهي أن تعلق البطاقة داخل الصراف الآلي. إليك في هذا المقال طريقة استخراج البطاقة من الصراف عند ابتلاعها فتابع معنا هذا المقال لحل مشكلتك.
لماذا قد تعلق البطاقة داخل الصراف؟
هناك عدة أسباب تؤدي لابتلاع بطاقتك من قبل الصراف…
- خطأ في الاتصال.
- تأخير من المستخدم بإدخال التفاصيل.
- تفاصيل خاطئة مدخلة عدة مرات.
- تقلبات الكهرباء.
- مشاكل تقنية.
- الجو السيء.
إذا اكتشف الصراف شيء ما غير طبيعي كعملية احتيال أو سرقة، سيقوم بابتلاع البطاقة ليحميك.
طريقة استخراج البطاقة من الصراف عند ابتلاعها … ماذا تفعل؟
حسناً، معظمنا سيشعر بالهلع في حالة كهذه، إذا أردت المال بشكل عاجل، عليك أن تهدأ وتحاول تجريب الخطوات التالية:
- ألغِ العملية بالضغط على زر الإلغاء وانتظر.
- تأكد من أنه تم إلغاء العملية.
- إذا لم تخرج البطاقة وبقيت عالقة، اتصل بالبنك الخاص بك مباشرة.
- بلغ عن الحادثة وتفاصيل اسم البنك، الوقت والموقع.
- إذا كنت تستخدم صراف نفس بنك البطاقة، قد يكون البنك قادر على استرداد البطاقة وتسليمها لك.
- إذا كان الصراف لبنك آخر، سيلغون البطاقة ويعطوك واحدة أخرى. أغلب البنوك تفعل ذلك مجاناً.
اقرأ أيضًا:
لا داعي لاستبدال ريموت المكيف… يمكنك إصلاحه بنفسك
انقذ هاتفك من الموت غرقاً وحل مشكلة دخول الماء داخله
أغلب الناس يفضلون إبطال البطاقة القديمة لتجنب الاحتيال. البطاقة الجديدة ستستغرق 7-14 يوم لتعمل. البطاقة الجديدة سيكون لها رقم مختلف، لكن كل الميزات والخصائص ستعود نفسها.
يمكنك تفقد حالة بطاقتك من خلال خدمة زبائن البنك لمعرفة كم ستستغرق من الوقت البطاقة حتى تصلك.
نصائح للحصول على المال بدون وجود بطاقة الصراف في محفظتك
- إذا احتجت البطاقة بشكل عاجل، زر البنك الخاص بك واطلب بطاقة جديدة. العديد من البنوك ستقوم بإعطائك بطاقة جديد لكن لا تنس أخذ أوراق إثباتاتك الشخصية للبنك. فالبنوك لا تتعامل بالثقة فقط بالإثباتات.
- هناك طريقة سريعة للحصول على المال وهي ملء شيك بنفسك وتصريفه نقداً من البنك الذي تتعامل معه.
- إذا كنت لا تملك دفتر شيكات، اذهب إلى البنك، واملأ قسيمة سحب المال وقم بتصريف المال بالطريقة التقليدية. قد تستغرق بعض الوقت، لكنك ستحصل على مالك.
- إذا كنت خارج بلدتك وبحاجة المال بشكل عاجل، يمكنك نقل أموالك أونلاين أو عبر الموبايل إلى حساب آخر وسحب المال ببطاقة الصراف الأخرى. لكن ذلك سيكون مستحيل عند بعض البنوك التي تطلب رقم الشبكة التي زودتك بها على ظهر بطاقتك لتقوم بعملية نقل الأموال أونلاين. إذا كنت محتفظ بالأرقام في عقلك أو في مكان آخر، فذلك رائع ويمكنك المتابعة.
- إذا لم تكن تملك حساب بنك آخر، عليك نقل الأموال إلى حساب صديق موثوق، وتطلب منه تصريف الأموال من أجلك.
- في النهاية إذا لم ينفع معك أي مما سبق، يمكنك العودة إلى المنزل والبحث في جيب الجواكت الشتوية أو المخابئ السرية التي تعودت على وضع أموالك فيها لعلك تجد بعض المال ريثما تصدر البطاقة الجديدة.
هل صادفت تلك المشكلة من قبل واحتجت إلى طريقة استخراج البطاقة من الصراف عند ابتلاعها لإنقاذك؟