إن ظهور رسالة خطأ “تعذر الاتصال بالكاميرا” أمر مزعج ويتعرض له الكثير من مستخدمي اندرويد. إن معرفة مصدر هذه المشكلة ليس أمر سهل، لذا سنقدم لكم حل مشكلة تعذر الاتصال بالكاميرا اندرويد.
قد يكون الخطأ برمجي أو ربما قد تكون المشكلة بسبب الجهاز ومكوناته المادية. لذا، ليس هناك حل وحيد لهذه المشكلة.
حل مشكلة تعذر الاتصال بالكاميرا اندرويد
في البداية عندما تحاول الوصول للكاميرا. ستظهر شاشة سوداء مع أيقونة الكاميرا في المنتصف.
بعد قليل ستحصل على رسالة خطأ.
إليك بعض الأمور المختلفة التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة:
الإصلاحات الأساسية
- أبسط حل: قم بإعادة تشغيل الهاتف، إن هذا الحل ينجح كثيراً، فقط قم بإعادة تشغيل هاتفك وحاول مجدداً.
- إعادة التشغيل في وضع الأمان: أندرويد لديه ميزة وضع الأمان “safe mode”، يعني أن تقوم بإعادة تشغيل الهاتف وتقوم بتفعيل وضع الأمان عندما تفتح التطبيقات الأساسية فقط .
إنه رائع لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها كالتطبيقات المحملة غير المفعلة وستكون قادرًا على تحديد إذا ما كان بالفعل هناك تعارض ما بين العديد من تطبيقات المصادر الخارجية وتطبيقات النظام الأساسية التي تملك الأذن باستخدام الكاميرا.
لإعادة التشغيل في وضع الأمان
- اضغط على زر التشغيل حتى تظهر شاشة الإغلاق.
- اضغط على خيار الإغلاق لعدة ثواني.
- قم بتأكيد إنك نريد إعادة التشغيل بوضع الأمان.
عندما تبدأ بوضع الأمان، ادخل إلى تطبيق الكاميرا في النظام. التقط بعض الصور إن كان ذلك مسموح وبعدها اخرج من التطبيق.
ادخل مرة أخرى وانظر إن كان لا يزال يعمل. إذا كانت الكاميرا بالفعل تعمل في وضع الأمان.
عندها تكون قد قمت بتقليل الأسباب المحتملة إلى تعارض تطبيقات المصادر الخارجية التي لا تسمح للتطبيقات الأخرى بالدخول للكاميرا.
الشيء التالي الذي ستفعله هو…
أزل تطبيقات المصادر الخارجية المتعارضة: جرب إزالة التطبيقات التي منحتها اذن الدخول إلى الكاميرا.
هذه التطبيقات التي يمكنها التقاط الصور مثل سناب شات، واتساب،…إلخ. استخدم الذي يمكنه التقاط الصور مباشرة من التطبيق الأصلي وشاركه.
الغِ تثبيت التطبيقات الأخرى واحد بعد الآخر وجرب الدخول إلى الكاميرا.
إذا رسالة “تعذر الوصول للكاميرا” لم تظهر وأصبح بإمكانك استخدام الكاميرا بسهولة، إذاً فالمشكلة قد انتهت.
لا تنسَ التبديل بين الفيديو، البانوراما، وباقي الأوضاع أثناء الاختبار.
جرب تطبيقات الكاميرا الخارجية: إذا كان تطبيق الكاميرا هو الوحيد الذي يمنعك من الوصول.
عندها يمكنك أن عطي تطبيقات المصادر الخارجية محاولة. هناك الآلاف منها في متجر جوجل بلاي، فقط ادخل إلى المتجر وقم بالبحث عن كلمة camera.
جرب التطبيقات الشائعة مثل: candy camera, open camera, camera 360. إذا نجح ذلك عندها تكون قد ضيقت سبب حدوث المشكلة إلى تطبيق الكاميرا الرسمي الخاص بجهازك.
اذهب إلى ضبط هاتفك ثم إلى التطبيقات، و جد الكاميرا.
قم بإلغاء تثبيت التحديثات إذا كان هناك خيار كهذا، قم بمسح البيانات والملفات الاحتياطية، قم بالايقاف القسري للبرنامج.
أعد تثبيت التحديثات وأعطهم محاولة أخرى لتتمكن من حل مشكلة تعذر الاتصال بالكاميرا اندرويد.
